Politică de confidențialitate

La Slavic Extensions, respectăm și protejăm confidențialitatea clienților noștri și a vizitatorilor site-ului nostru. Această politică de confidențialitate explică cum colectăm, utilizăm, divulgăm și protejăm informațiile personale ale utilizatorilor când aceștia accesează site-ul nostru web și utilizează serviciile noastre. Prin folosirea site-ului și serviciilor noastre, sunteți de acord cu colectarea și utilizarea informațiilor conform acestei politici.

  1. Datele colectate

Informații pe care le furnizați:

  • Nume
  • Adrese de email
  • Adrese poștale
  • Numere de telefon

Aceste date sunt colectate atunci când vă înregistrați pe site, completați un formular de contact, plasați o comandă sau vă abonați la newsletter-ul nostru.

  1. Modul de colectare

Colectăm datele personale în următoarele moduri:

  • Înregistrarea unui cont: Când vă creați un cont pe site-ul nostru.
  • Formulare de contact: Când ne trimiteți o solicitare prin intermediul formularelor noastre de contact.
  • Comandă: Când plasați o comandă pentru produsele noastre.
  • Abonare la newsletter: Când alegeți să vă abonați la newsletter-ul nostru pentru ultimele noutăți și oferte.
  1. Scopul colectării

Utilizăm informațiile personale pentru:

  • Procesarea și finalizarea comenzilor plasate pe site-ul nostru.
  • Desfășurarea de campanii de marketing și promovare.
  • Furnizarea de feedback și asistență clienților.
  • Realizarea de analize statistice pentru îmbunătățirea serviciilor noastre.
  • Informarea periodică prin newsletter despre produse și oferte speciale.
  1. Partajarea datelor

Informațiile dumneavoastră personale pot fi partajate cu:

  • Furnizori de servicii de curierat pentru livrarea produselor.
  • Agenții de marketing pentru promovarea serviciilor noastre.
  • Alte terțe părți cu rol în îmbunătățirea experienței dumneavoastră pe site-ul nostru.

Continuăm să lucrăm pentru a oferi servicii sigure și de încredere, iar confidențialitatea datelor personale ale clienților noștri este de cea mai mare importanță pentru noi.

  1. Securitatea datelor

La Slavic Extensions, luăm serios protecția datelor dumneavoastră personale. Pentru a preveni accesul neautorizat sau divulgarea informațiilor, am implementat măsuri tehnice și organizatorice adecvate. Printre aceste măsuri se numără:

  • Utilizarea protocolului SSL (Secure Socket Layer) pentru a asigura o conexiune criptată între serverul nostru web și browserul dumneavoastră, ceea ce garantează confidențialitatea datelor transmise.
  • Menținerea securității rețelei prin tehnologii de tip firewall și sisteme de detectare a intruziunilor.
  • Realizarea de audituri de securitate regulate pentru a identifica și remedia orice vulnerabilități.
  • Asigurarea că toți angajații și colaboratorii care au acces la datele personale sunt instruiți corespunzător și angajați să respecte confidențialitatea și protecția datelor.

Ne angajăm să protejăm informațiile personale și să implementăm măsuri de securitate conforme cu cele mai bune practici și standardele GDPR.

  1. Drepturile utilizatorilor

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi în legătură cu datele dumneavoastră personale:

  • Dreptul la acces: Puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
  • Dreptul la rectificare: Aveți dreptul de a solicita corectarea oricăror informații incorecte sau incomplete.
  • Dreptul la ștergere: Puteți solicita ștergerea datelor personale în anumite circumstanțe.
  • Dreptul la restricționarea prelucrării: Aveți posibilitatea de a restricționa prelucrarea datelor dumneavoastră personale.
  • Dreptul la portabilitatea datelor: Puteți solicita transferul datelor personale într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și citibil automat, către dumneavoastră sau către o altă entitate.
  • Dreptul la opoziție: Aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor personale pentru anumite scopuri, inclusiv marketing direct.
  • Dreptul de a nu fi supus unei decizii bazate doar pe prelucrarea automată: Inclusiv profilare, care produce efecte juridice care vă privesc sau vă afectează în mod similar într-o măsură semnificativă.

Pentru a exercita aceste drepturi sau pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați utilizând datele de contact furnizate mai jos.

Dacă aveți întrebări despre politica de confidențialitate, datele dumneavoastră personale, sau dacă doriți să exercitați drepturile menționate mai sus, ne puteți contacta prin:

  • Formular de contact disponibil pe site-ul nostru.
  • E-mail: contact@slavicextensions.ro
  • WhatsApp și telefon: +40 746 116 186
  • Social Media: Găsiți-ne pe principalele platforme de socializare sub numele Slavic Extensions.